🚛 Transportista (Carrier)
El camión y el conductor que transportan tu vehículo.
📞 Intermediario (Broker)
La empresa (como EZ Auto Movers) que coordina tu envío al asignarte a un transportista con licencia.
📝 Conocimiento de Embarque (BOL)
Un informe de inspección utilizado en la recogida y entrega. Documenta el estado de tu vehículo y debe ser firmado tanto por el conductor como por el cliente.
💵 Depósito
Un pequeño pago inicial para reservar tu lugar en el camión. Forma parte del costo total y se paga mediante Zelle o tarjeta de crédito.
💰 Saldo Pendiente
El monto restante a pagar, generalmente en efectivo al momento de la entrega. Algunos clientes optan por pagar el total por adelantado — solo indícalo al hacer la reserva.
📅 Ventana de Recogida
El rango de 1 a 2 días durante el cual se recogerá tu vehículo. Los conductores confirman la fecha y hora exactas una vez asignados.
📍 Envío Puerta a Puerta
Tu vehículo se recoge y se entrega lo más cerca posible de las direcciones especificadas. Si el acceso es limitado (calles estrechas, puentes bajos), coordinaremos un punto de encuentro cercano.
☀️ Transportista Abierto
Un camión estándar al aire libre. Más económico y rápido de programar. Tu auto está expuesto a los elementos, como si estuviera en la carretera.
🛡️ Transportista Cerrado
Un camión completamente cubierto que ofrece protección adicional. Ideal para vehículos de lujo, antiguos o especiales.
⏱️ Tiempo de Tránsito
El tiempo que toma entregar tu vehículo una vez recogido. Normalmente entre 3 y 10 días dependiendo de la ruta.
🔧 Vehículo No Operativo
Un vehículo que no arranca o no puede conducirse. Aún se puede transportar, pero requiere equipo especial y debe informarse con anticipación.
📦 Artículos Personales
Puedes colocar hasta 100 lb de pertenencias personales en el maletero o por debajo del nivel de las ventanas. Cualquier exceso puede generar cargos adicionales.
🔐 Tarjeta TWIC
Una acreditación de seguridad requerida para acceder a los puertos en EE. UU. Nuestros conductores cuentan con ella para recogidas y entregas en puertos.
