Cuando contratas un servicio de transporte de autos, lo ideal es estar disponible para recibir tu vehículo en el momento de la entrega. Pero entendemos que la vida está llena de imprevistos. En EZ Auto Movers, hemos diseñado nuestros procesos para ofrecerte soluciones flexibles si no puedes estar presente cuando tu auto llegue a su destino.
Como empresa de transporte con amplia experiencia en el transporte de carros, sabemos que la planificación puede cambiar de un momento a otro. Por eso te ofrecemos alternativas para que el traslado de tu vehículo no se convierta en una preocupación.
No te preocupes si no puedes estar presente al momento de la entrega. Aquí te explicamos las alternativas disponibles:
1. Autorizar a otra persona para recibirlo
La opción más sencilla es designar a alguien de confianza—como un familiar, amigo o compañero de trabajo—para que reciba el vehículo por ti. Solo tienes que informarnos con anticipación para que podamos registrarlo como la persona autorizada.
2. Coordinar una entrega en un lugar seguro
En algunos casos, especialmente cuando el servicio de transporte de autos es puerta a puerta, podemos dejar el vehículo en una ubicación segura previamente acordada. Esto solo se hace si has autorizado ese lugar y cumple con las condiciones necesarias.
3. Reprogramar la entrega
Si sabes de antemano que no estarás disponible, podemos ayudarte a reprogramar la entrega. Aunque esto podría extender un poco el proceso de transporte de autos, te da la tranquilidad de recibir tu vehículo cuando te resulte más conveniente.
4. Retiro en una terminal cercana
Si ocurre una emergencia o cambio inesperado en tu agenda, también podemos coordinar para que el auto quede disponible en una terminal cercana. Desde ahí, tú o la persona autorizada podrán recogerlo con mayor flexibilidad.
Como transportadora de carros, nuestra misión es hacer que tu experiencia con el transporte de autos sea fluida y sin complicaciones. Lo más importante es mantener una comunicación abierta con nuestro equipo. Si anticipas un problema o necesitas hacer un ajuste en el plan, avísanos lo antes posible para que podamos ayudarte.
En EZ Auto Movers, creemos en la atención personalizada y en ofrecer soluciones reales. Ya sea que necesites transporte de carros entre estados, dentro de tu ciudad, o incluso un servicio con madrina para autos, estamos aquí para ayudarte en cada paso.
1. ¿Puede otra persona recibir mi vehículo?
Sí, puedes autorizar a alguien más para que lo reciba. Solo debes notificarlo con anticipación para que quede registrado.
2. ¿Qué ocurre si no estoy en el lugar al momento de la entrega?
Si no estás presente y no diste instrucciones, el vehículo puede ser retenido o se reprogramará la entrega. Nos comunicaremos contigo para coordinar.
3. ¿Puedo cambiar la fecha de entrega una vez iniciado el transporte?
Dependerá del trayecto y del horario del conductor. Si necesitas modificar la entrega, contáctanos lo antes posible.
4. ¿Se hace una inspección del vehículo aunque yo no esté presente?
Sí. El conductor realiza una inspección detallada al momento de la entrega. Si no estás, tu persona autorizada lo hará.
5. ¿Cómo puedo obtener una cotización para el transporte de mi auto?
Puedes visitar nuestra página web y solicitar una cotización personalizada de manera rápida y sencilla.
En EZ Auto Movers, entendemos que el transporte de autos no siempre ocurre en circunstancias ideales. Por eso, estamos listos para ayudarte con soluciones que se adaptan a ti. Tu tranquilidad es nuestra prioridad.
