Términos de SMS
Fecha de vigencia: 8 de mayo de 2026 | EZ Auto Movers
Estos Términos de SMS regulan tu participación en el programa de mensajes SMS de EZ Auto Movers. Al suscribirte, aceptas recibir mensajes de texto como se describe a continuación.
1. Descripción del Programa
EZ Auto Movers opera un programa de SMS para comunicarse con los clientes sobre cotizaciones de envío de autos, estado de los envíos y soporte al cliente.
2. Tipos de Mensajes
Puedes recibir los siguientes tipos de mensajes SMS:
- Actualizaciones de cotización: confirmación y seguimiento de tu solicitud de cotización.
- Actualizaciones del envío: confirmación de recogida, asignación de transportista y estado de entrega.
- Asignación de transportista: notificación cuando se haya asignado un transportista a tu envío.
- Soporte al cliente: respuestas a consultas o problemas que hayas planteado.
- Recordatorios de citas: recordatorios para ventanas de recogida o entrega programadas.
3. Frecuencia de Mensajes
La frecuencia de mensajes varía según el estado de tu envío y las interacciones con nuestro equipo. Generalmente puedes recibir entre 2 y 8 mensajes por envío, desde la solicitud de cotización hasta la entrega.
4. Tarifas de Mensajes y Datos
Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según tu plan y operador de telefonía móvil. EZ Auto Movers no cobra por los mensajes SMS, pero tu operador puede hacerlo.
5. Cómo Darte de Baja (STOP)
Para dejar de recibir mensajes SMS, responde STOP a cualquier mensaje en cualquier momento. Recibirás un mensaje de confirmación final y no se enviarán más mensajes a menos que te vuelvas a suscribir.
También puedes darte de baja contactándonos en contact@ezautomovers.com o llamando al (332) 334-3909.
6. Cómo Obtener Ayuda (HELP)
Para obtener asistencia, responde HELP a cualquier mensaje. También puedes contactarnos directamente:
- Teléfono: (332) 334-3909
- WhatsApp: wa.me/15164524400
- Correo: contact@ezautomovers.com
7. El Consentimiento No es Obligatorio para Comprar
El consentimiento para recibir mensajes SMS no es una condición para contratar los servicios de EZ Auto Movers. Puedes recibir una cotización y coordinar un envío sin suscribirte a SMS.
8. Aviso de Operadores
Los operadores de telefonía móvil no son responsables de los mensajes retrasados o no entregados. La entrega de mensajes SMS está sujeta a la transmisión efectiva de tu proveedor de servicios inalámbricos.
9. Privacidad
Tu número de teléfono y datos de consentimiento SMS se manejan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y Política de Privacidad SMS. No vendemos ni compartimos tu número de teléfono con terceros para fines de marketing.
10. Contacto
EZ Auto Movers
1232 RXR Plaza, Floor 12, Uniondale, NY 11556
Teléfono: (332) 334-3909
Correo: contact@ezautomovers.com
Políticas relacionadas: Política de Privacidad · Política de Privacidad SMS · Términos y Condiciones
